Política de envío

Tiempo de procesamiento

Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles. Tenga en cuenta que durante períodos de alta demanda o eventos de ventas, los tiempos de procesamiento pueden extenderse ligeramente. Recibirá una confirmación por correo electrónico con su número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.

Tarifas de envío y tiempos de entrega

Ofrecemos diversas opciones de envío al momento de pagar, según su ubicación. Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:

  • Canadá y EE. UU.: El envío estándar tarda entre 5 y 10 días hábiles.
  • Internacional: Los tiempos varían según el destino, pero la mayoría de los pedidos llegan dentro de 10 a 20 días hábiles.

Tenga en cuenta que las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra según el tamaño, el peso del pedido y la dirección de entrega.

Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $150 CAD. Esta oferta aplica únicamente al envío estándar dentro de Canadá y Estados Unidos.

Los siguientes productos (SKU) no están incluidos:
TBAG, SBAG, ST15, ST15MD, ST20, ST20MD, SVT10K, ABS12, ATR14, LG15, LG20, MTELS, MBWLS, CST20, CST40, LBDR6, MTL14, C40ARM, TSCRS, WAG40, BFC100, THKCC, SDTD y BTL100.

Los pedidos por debajo de este monto estarán sujetos a cargos de envío según el método seleccionado.

Aduanas y aranceles

Para pedidos internacionales, pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación una vez que el paquete llegue a su país de destino. SHAPE WLB Inc. no es responsable de estos cargos. Cualquier impuesto o tarifa adicional será responsabilidad del destinatario.

Paquetes retrasados o perdidos

Si su paquete se retrasa o se pierde, contáctenos en support@shapewlb.com. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema lo antes posible. SHAPE WLB Inc. no es responsable de retrasos una vez que el pedido ha sido enviado.

Seguimiento de pedidos

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número para rastrear el progreso de su paquete en línea.

¡Gracias por elegir SHAPE WLB Inc.!